Verzending & Levering

Bij Goudmetkristal doen wij ons uiterste best om jouw bestelling zo snel en veilig mogelijk te leveren. Onze producten zijn met zorg verpakt zodat ze in perfecte staat bij je aankomen.

Verzendpartners

Wij verzenden onze pakketten via betrouwbare bezorgdiensten:

• PostNL

• DHL

• DPD

Afhankelijk van het land van bestemming en de verzendoptie wordt automatisch de meest geschikte vervoerder gekozen.

Verwerking van bestellingen

Bestellingen worden doorgaans binnen 1 tot 2 werkdagen verwerkt en verzonden nadat de betaling is ontvangen. Zodra je bestelling is verzonden ontvang je een track & trace code, zodat je het pakket eenvoudig kunt volgen.

Levertijd

De gemiddelde levertijd bedraagt:

• Nederland: 1 – 2 werkdagen

• België: 2 – 3 werkdagen

• Overige EU-landen: 3 – 7 werkdagen

De exacte levertijd kan afhankelijk zijn van de vervoerder en drukte bij de bezorgdiensten.

Verzendkosten

De verzendkosten worden automatisch berekend tijdens het afrekenen en duidelijk weergegeven voordat je de bestelling afrondt.

Zorgvuldige verpakking

Onze producten – waaronder vergulde beeldjes met kristallen – worden zorgvuldig verpakt met beschermend materiaal om beschadigingen tijdens transport te voorkomen.

Niet thuis bij bezorging

Indien je niet thuis bent op het moment van levering, zal de bezorgdienst meestal:

• het pakket bij de buren afleveren, of

• een nieuwe bezorgpoging doen, of

• het pakket naar een afhaalpunt brengen.

Je ontvangt hierover altijd een melding via de track & trace.